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Comment éviter d'être espionné dans WhatsApp

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Comment sécuriser votre WhatsApp des regards indiscrets Il y a quelques heures à peine, un ami vous a envoyé un message WhatsApp vous avertissant que quelqu'un avait un accès non autorisé à son application de messagerie. Heureusement, aucune information privée n’a été partagée, donc aucun préjudice matériel n’a été causé. Mais maintenant, vous craignez que la même chose ne vous arrive. Vous êtes frénétiquement […]

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WhatsApp Web ne fonctionne pas : causes et solutions possibles

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WhatsApp Web ne fonctionne pas : causes et solutions possibles La popularité de WhatsApp en tant que plateforme de messagerie est sans précédent. Initialement développé pour les appareils mobiles, le service s'est étendu pour être accessible via les navigateurs avec WhatsApp Web. Cependant, les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes qui entravent le fonctionnement optimal de WhatsApp Web. Dans cet article, nous explorerons les causes les plus courantes de ces problèmes.

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WhatsApp Business pour les équipes : comment démarrer

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Élevez votre entreprise avec iSend : votre solution incontournable pour la messagerie de masse WhatsApp et SMS et le référencement. Gérer une entreprise prospère peut rendre l'engagement client à la fois passionnant et stimulant. Vos équipes de service client et de vente jonglent probablement avec des tâches infinies, sans parler de la complexité supplémentaire liée à la gestion de plusieurs canaux de communication. Une expérience client de premier ordre est aussi

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Service client après les fêtes

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Offrir des expériences de retour exceptionnelles La période post-vacances peut être particulièrement stressante pour les équipes du service client en raison de l'afflux de demandes d'assistance de la part des clients. Dans ce blog, nous vous fournirons des conseils utiles pour gérer efficacement les retours et offrir une expérience exceptionnelle à vos clients. 1. Offrez des retours rapides et sans tracas. Environ 88% de clients

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Booster le support client avec WhatsApp Marketing Automation

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Un guide complet des services iSend L'automatisation du marketing WhatsApp est une stratégie efficace pour améliorer le support client, en particulier lorsqu'il s'agit de communication immédiate et personnalisée. Dans cet article, nous allons vous montrer comment utiliser l'automatisation du marketing WhatsApp pour améliorer le support client, avec des conseils pour le faire avec succès en utilisant les services proposés.

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6 conseils pour maîtriser votre service client pendant la période des Fêtes

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Préparez-vous à des demandes accrues de service client pendant la période des fêtes La période des fêtes approche à l'horizon, ce qui signifie que les entreprises de commerce électronique seront confrontées à une augmentation significative des demandes de service client. Avec la charge de travail toujours croissante pendant cette période, les entreprises doivent travailler plus intelligemment, et non plus dur, pour répondre et dépasser les attentes de leurs clients. 1. Communiquer clairement les délais de réponse

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