Cómo proteger su WhatsApp de miradas indiscretas Hace apenas unas horas, un amigo le envió un mensaje de WhatsApp advirtiéndole que alguien tenía acceso no autorizado a su aplicación de mensajería. Afortunadamente, no se compartió información privada, por lo que no se produjo ningún daño material. Pero ahora te preocupa que te pueda pasar lo mismo. Estás frenéticamente […]
Cómo evitar que te espíen en WhatsApp Leer más »
WhatsApp Web no funciona: causas y posibles soluciones La popularidad de WhatsApp como plataforma de mensajería no tiene paralelo. Inicialmente desarrollado para dispositivos móviles, el servicio se ha ampliado para ser accesible a través de navegadores con WhatsApp Web. Sin embargo, los usuarios suelen encontrarse con problemas que dificultan el funcionamiento óptimo de WhatsApp Web. En este artículo, exploraremos las causas más comunes de estos
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Eleve su negocio con iSend: su solución ideal para WhatsApp, mensajería SMS y SEO masivos. Dirigir un negocio exitoso puede hacer que la participación del cliente sea emocionante y desafiante. Es probable que sus equipos de ventas y servicio al cliente hagan malabares con un sinfín de tareas, sin mencionar la complejidad adicional de administrar múltiples canales de comunicación. Una experiencia de cliente de primer nivel es tan
WhatsApp Business para equipos: cómo empezar Leer más »
Ofreciendo experiencias de retorno excepcionales El período posterior a las vacaciones puede ser particularmente estresante para los equipos de servicio al cliente debido a la afluencia de solicitudes de soporte de los clientes. En este blog, le brindaremos consejos útiles para manejar de manera efectiva las devoluciones y brindar una experiencia excepcional a sus clientes. 1. Ofrezca devoluciones rápidas y sin complicaciones Aproximadamente 88% de clientes
Atención al cliente postvacacional Leer más »
Una guía completa de los servicios de iSend La automatización del marketing de WhatsApp es una estrategia eficaz para mejorar la atención al cliente, especialmente cuando se trata de comunicación inmediata y personalizada. En este artículo, le mostraremos cómo utilizar la automatización de marketing de WhatsApp para mejorar la atención al cliente, con consejos sobre cómo hacerlo con éxito utilizando los servicios ofrecidos.
Impulsando la atención al cliente con WhatsApp Marketing Automation Leer más »
Prepárese para mayores demandas de servicio al cliente durante la temporada navideña La temporada navideña está a la vuelta de la esquina, lo que significa que las empresas de comercio electrónico enfrentarán un aumento significativo en las demandas de servicio al cliente. Con la carga de trabajo cada vez mayor durante este tiempo, las empresas deben trabajar de manera más inteligente, no más dura, para cumplir y superar las expectativas de los clientes. 1. Comunique claramente los tiempos de respuesta
6 consejos para dominar su servicio de atención al cliente durante la fiebre navideña Leer más »
