Activer les notifications WhatsApp
sur votre boutique en ligne Shopify pour les commandes et les changements de statut.

Envoyez des messages de notification WhatsApp pour les commandes et les changements de statut afin d'augmenter l'engagement avec vos clients grâce à notre intégration gratuite pour Shopify.

Sur ce lien, accédez à la documentation de l'API : https://app.isend.live/dashboard/docs
Accédez à la catégorie WhatsApp et sélectionnez Obtenir des comptes
Entrez votre clé API comme indiqué dans l'image ci-dessous
Cliquez sur Envoyer et vous verrez l'ID de tous vos comptes WhatsApp connectés

Configuration des messages
Accédez à la configuration du webhook https://shopify.isend.live/generate.php pour personnaliser les messages de notification que vous souhaitez envoyer à vos clients. Si vous souhaitez modifier les messages d'un compte déjà existant après saisie de votre token et de l'instance, appuyez sur la touche EDIT, vos notifications à modifier apparaîtront. Dans le champ de notification Whatsapp Phone Number for Admin, vous devez entrer un numéro de téléphone WhatsApp comprenant le préfixe international sans aucun signe, tiret ou parenthèse. Sur ce numéro, vous recevrez des notifications en tant qu'administrateur. Lorsque vous avez terminé la personnalisation, vous devez cliquer sur le bouton "GÉNÉRER L'URL POUR SHOPIFY", l'url personnalisée apparaîtra comme entrée dans votre administration Shopify.

Configuration des notifications Shopify
Connectez-vous à votre administration Shopfy, rendez-vous sur Paramètres / Notifications à la fin de cette page, vous trouverez la section Webhook cliquez sur le bouton "Créer Webhook". Sélectionnez parmi les événements "Mise à jour de la commande", Format "JSON",
collez l'URL Sendapp dans le champ URL, sélectionnez Webhook API version 2022-4 (Latest) dans le menu.
Pour confirmer l'envoi des notifications, vous devez cliquer sur le bouton Enregistrer et vous êtes immédiatement prêt à envoyer des notifications WhatsApp depuis votre boutique.