Agosto2023

Come evitare di essere spiati su WhatsApp

Come proteggere il tuo WhatsApp da occhi indiscreti Solo poche ore fa, un amico ti ha inviato un messaggio WhatsApp avvertendoti che qualcuno ha avuto accesso non autorizzato alla sua app di messaggistica. Per fortuna, nessuna informazione privata è stata condivisa, quindi non è stato causato alcun danno materiale. Ma ora hai paura che possa succederti la stessa cosa. Sei freneticamente […]

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WhatsApp Web non funziona: cause e possibili soluzioni

WhatsApp Web non funziona: cause e possibili soluzioni La popolarità di WhatsApp come piattaforma di messaggistica non ha eguali. Inizialmente sviluppato per dispositivi mobili, il servizio è stato ampliato per essere accessibile tramite browser con WhatsApp Web. Tuttavia, gli utenti riscontrano spesso problemi che ostacolano il funzionamento ottimale di WhatsApp Web. In questo articolo esploreremo le cause più comuni di questi

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WhatsApp Business per Teams: come iniziare

Migliora il tuo business con iSend: la tua soluzione ideale per WhatsApp di massa, messaggistica SMS e SEO Gestire un'attività di successo può rendere il coinvolgimento dei clienti entusiasmante e stimolante. Il servizio clienti e i team di vendita probabilmente si destreggiano tra infinite attività, per non parlare della complessità aggiuntiva della gestione di più canali di comunicazione. Un'esperienza cliente di prim'ordine è come

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Servizio clienti post festivo

Offrire esperienze di reso eccezionali Il periodo post-festivo può essere particolarmente stressante per i team del servizio clienti a causa dell'afflusso di richieste di supporto da parte dei clienti. In questo blog ti forniremo suggerimenti utili per gestire in modo efficace i resi e offrire un'esperienza eccezionale ai tuoi clienti. 1. Offri resi rapidi e senza problemi Circa 88% di clienti

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Potenziare l'assistenza clienti con l'automazione del marketing di WhatsApp

Una guida completa ai servizi iSend La marketing automation di WhatsApp è una strategia efficace per migliorare l'assistenza clienti, soprattutto quando si tratta di comunicazioni immediate e personalizzate. In questo articolo ti mostreremo come utilizzare la marketing automation di WhatsApp per migliorare l'assistenza clienti, con suggerimenti su come farlo con successo utilizzando i servizi offerti

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6 consigli per padroneggiare il tuo servizio clienti durante la corsa alle vacanze

Prepararsi all'aumento delle richieste di servizio clienti durante le festività natalizie Le festività natalizie sono all'orizzonte, il che significa che le aziende di e-commerce dovranno affrontare un aumento significativo delle richieste di servizio clienti. Con il carico di lavoro in continua crescita in questo periodo, le aziende devono lavorare in modo più intelligente, non più difficile, per soddisfare e superare le aspettative dei clienti. 1. Comunicare chiaramente i tempi di risposta

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