Didacticiel

Service client après les fêtes

Offrir des expériences de retour exceptionnelles La période post-vacances peut être particulièrement stressante pour les équipes du service client en raison de l'afflux de demandes d'assistance de la part des clients. Dans ce blog, nous vous fournirons des conseils utiles pour gérer efficacement les retours et offrir une expérience exceptionnelle à vos clients. 1. Offrez des retours rapides et sans tracas Environ 88% de clients […]

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6 conseils pour maîtriser votre service client pendant la période des Fêtes

Préparez-vous à des demandes accrues de service client pendant la période des fêtes La période des fêtes approche à l'horizon, ce qui signifie que les entreprises de commerce électronique seront confrontées à une augmentation significative des demandes de service client. Avec la charge de travail toujours croissante pendant cette période, les entreprises doivent travailler plus intelligemment, et non plus dur, pour répondre et dépasser les attentes de leurs clients. 1. Communiquer clairement les délais de réponse

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Comment avoir deux comptes WhatsApp

Comment avoir deux comptes WhatsApp Avez-vous deux numéros de téléphone, l'un pour un usage personnel et l'autre pour les communications liées au travail ? Cherchez-vous un moyen de gérer les deux comptes WhatsApp sur un seul appareil pour augmenter la productivité et éviter de transporter deux smartphones ? Tu es chanceux! Dans cet article, nous allons vous montrer comment

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Comment payer pour WhatsApp

Comment payer pour WhatsApp : le guide complet WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde, mais saviez-vous que vous pouvez également l'utiliser pour les appels téléphoniques et les appels vidéo ? Pour accéder à ces fonctionnalités, vous devrez payer pour WhatsApp. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment payer

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Comment télécharger WhatsApp sur iPad

Comment télécharger WhatsApp sur iPad : le guide complet Si vous êtes un utilisateur d'iPad et souhaitez utiliser WhatsApp sur votre appareil, vous êtes au bon endroit. Dans ce guide, nous expliquerons comment télécharger WhatsApp sur iPad rapidement et facilement. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser WhatsApp sur votre iPad. Étape 1:

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