August2023

So vermeiden Sie, dass Sie in WhatsApp ausspioniert werden

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So schützen Sie Ihr WhatsApp vor neugierigen Blicken Vor ein paar Stunden hat Ihnen ein Freund eine WhatsApp-Nachricht geschickt, in der er Sie warnte, dass jemand unbefugten Zugriff auf seine Messaging-App hatte. Glücklicherweise wurden keine privaten Informationen weitergegeben, sodass kein materieller Schaden entstanden ist. Aber jetzt haben Sie Angst, dass Ihnen dasselbe passieren könnte. Sie sind verzweifelt […]

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WhatsApp Web funktioniert nicht: Ursachen und mögliche Lösungen

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WhatsApp Web funktioniert nicht: Ursachen und mögliche Lösungen Die Popularität von WhatsApp als Messaging-Plattform ist beispiellos. Ursprünglich für mobile Geräte entwickelt, ist der Dienst inzwischen mit WhatsApp Web auch über Browser zugänglich. Allerdings stoßen Benutzer häufig auf Probleme, die die optimale Funktion von WhatsApp Web beeinträchtigen. In diesem Artikel werden wir die häufigsten Ursachen dafür untersuchen

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WhatsApp Business für Teams: Erste Schritte

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Steigern Sie Ihr Geschäft mit iSend: Ihre Lösung für Massen-WhatsApp- und SMS-Nachrichten und SEO. Ein erfolgreiches Unternehmen zu führen kann die Kundenbindung sowohl spannend als auch herausfordernd machen. Ihre Kundendienst- und Vertriebsteams müssen wahrscheinlich mit endlosen Aufgaben jonglieren, ganz zu schweigen von der zusätzlichen Komplexität, die durch die Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle entsteht. Ein erstklassiges Kundenerlebnis ist wie

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Kundendienst nach dem Urlaub

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Bereitstellung außergewöhnlicher Rückgabeerlebnisse Die Zeit nach den Feiertagen kann für Kundendienstteams aufgrund der Flut an Supportanfragen von Kunden besonders stressig sein. In diesem Blog geben wir Ihnen hilfreiche Tipps, wie Sie Retouren effektiv abwickeln und Ihren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis bieten können. 1. Bieten Sie etwa 88% Kunden schnelle und problemlose Rücksendungen an

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Steigern Sie den Kundensupport mit WhatsApp Marketing Automation

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Ein umfassender Leitfaden zu den Dienstleistungen von iSend. WhatsApp-Marketingautomatisierung ist eine wirksame Strategie zur Verbesserung des Kundensupports, insbesondere wenn es um sofortige und personalisierte Kommunikation geht. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die WhatsApp-Marketingautomatisierung nutzen, um den Kundensupport zu verbessern, und geben Ihnen Tipps, wie Sie dies erfolgreich mit den angebotenen Diensten tun können

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6 Tipps, um Ihren Kundenservice während des Feiertagsansturms zu meistern

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Bereiten Sie sich auf erhöhte Anforderungen an den Kundenservice während der Feiertage vor Die Feiertage stehen vor der Tür, was bedeutet, dass E-Commerce-Unternehmen mit einem deutlichen Anstieg der Anforderungen an den Kundenservice konfrontiert sein werden. Angesichts der ständig wachsenden Arbeitsbelastung in dieser Zeit müssen Unternehmen intelligenter und nicht härter arbeiten, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. 1. Kommunizieren Sie die Reaktionszeiten klar

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