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Número virtual para WhatsApp: como criar um e seus benefícios

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Número Virtual para WhatsApp No mundo conectado de hoje, o WhatsApp domina como um aplicativo de mensagens instantâneas líder. Seja você um profissional de marketing, profissional ou indivíduo, você pode precisar de uma conta separada do WhatsApp. Uma maneira eficaz de conseguir isso sem usar seu número de telefone pessoal é utilizando um número virtual. Um número virtual fornece um telefone exclusivo […]

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WhatsApp Business para equipes: como começar

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Eleve seu negócio com iSend: sua solução ideal para mensagens em massa de WhatsApp, SMS e SEO Administrar um negócio de sucesso pode tornar o envolvimento do cliente emocionante e desafiador. Suas equipes de atendimento ao cliente e vendas provavelmente realizam tarefas intermináveis, sem mencionar a complexidade adicional de gerenciar vários canais de comunicação. Uma experiência de cliente de alto nível é tão

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Atendimento pós feriado

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Oferecendo experiências de retorno excepcionais O período pós-feriado pode ser particularmente estressante para as equipes de atendimento ao cliente devido ao fluxo de solicitações de suporte dos clientes. Neste blog, forneceremos dicas úteis para lidar com devoluções de maneira eficaz e oferecer uma experiência excepcional aos seus clientes. 1. Ofereça devoluções rápidas e sem complicações Cerca de 88% de clientes

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Impulsionando o suporte ao cliente com a automação de marketing do WhatsApp

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Um guia completo para serviços iSend A automação de marketing do WhatsApp é uma estratégia eficaz para melhorar o suporte ao cliente, especialmente quando se trata de comunicação imediata e personalizada. Neste artigo mostraremos como usar a automação de marketing do WhatsApp para aprimorar o atendimento ao cliente, com dicas de como fazer isso com sucesso utilizando os serviços oferecidos

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6 dicas para dominar seu atendimento ao cliente durante a correria do feriado

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Prepare-se para o aumento das demandas de atendimento ao cliente durante as festas de fim de ano A temporada de festas de fim de ano está no horizonte, o que significa que as empresas de comércio eletrônico enfrentarão um aumento significativo nas demandas de atendimento ao cliente. Com a carga de trabalho cada vez maior durante este período, as empresas devem trabalhar de forma mais inteligente, e não mais difícil, para atender e superar as expectativas dos clientes. 1. Comunique claramente os tempos de resposta

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Por que você deve parar de enviar e-mails para marketing e o que fazer em vez disso

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Claro, aqui está uma possível postagem de blog que desencoraja o marketing por email: Se você trabalha com marketing, é provável que tenha usado o marketing por email para alcançar seus clientes ou clientes potenciais. No entanto, os e-mails de marketing podem impactar negativamente o seu negócio, mais do que você imagina. Neste post, direi por que você deve parar de enviar e-mails de marketing e o que fazer

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