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A ascensão da IA generativa na educação: um benefício para os professores

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A ascensão da IA generativa na educação: uma vantagem para os professores Numa tentativa de tornar a educação mais envolvente e eficaz, professores como Tim Ballaret estão a recorrer a ferramentas de IA generativa. Professor do ensino médio no sul de Los Angeles, Ballaret já aspirou ser corretor da bolsa. Hoje, ele está investindo em IA generativa para economizar tempo […]

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A falácia de substituir engenheiros de software por IA

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A falácia de substituir engenheiros de software por IA Os engenheiros de software hoje são assombrados pelo espectro da IA potencialmente usurpando seus empregos. Modelos generativos de IA como o ChatGPT levaram a preocupações crescentes sobre o fim do desenvolvimento de software centrado no ser humano. No entanto, é crucial reconhecer que tais receios estão longe de ser novos. Ao longo dos anos, vários

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Canais do WhatsApp entram em operação: uma virada de jogo na Índia e em mais de 150 países

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Canais do WhatsApp entram em operação: uma virada de jogo na Índia e em mais de 150 países Em um movimento monumental que está remodelando o cenário da comunicação digital, o WhatsApp lançou seu recurso revolucionário, os Canais do WhatsApp, não apenas na Índia, mas em mais de 150 países em todo o mundo. globo. O recurso está preparado para transformar a forma como os usuários se envolvem com o conteúdo,

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WhatsApp Beta para Android 2.23.19.15: Segurança com verificação automática de código

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WhatsApp Beta para Android 2.23.19.15: Segurança com verificação automática de código Em um esforço contínuo para melhorar suas medidas de segurança, o WhatsApp está lançando um novo recurso por meio de seu programa Google Play Beta, atualizando o aplicativo para a versão 2.23.19.15. Esta nova implementação introduz um processo automático de verificação de código de segurança para criptografia ponta a ponta, um recurso que está atualmente

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Canais do WhatsApp se expandem em todo o mundo

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Canais do WhatsApp se expandem em todo o mundo Em um movimento para estabelecer novos padrões na comunicação digital, o WhatsApp está lançando seu recurso Canais em mais de 150 países. Os canais do WhatsApp foram projetados para revolucionar a maneira como você recebe atualizações de organizações, equipes esportivas, artistas e líderes inovadores. Perfeitamente integrados ao ecossistema do WhatsApp, os Canais oferecem uma plataforma confidencial para

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WhatsApp Web não funciona: causas e possíveis soluções

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O WhatsApp Web não funciona: causas e possíveis soluções A popularidade do WhatsApp como plataforma de mensagens é incomparável. Desenvolvido inicialmente para dispositivos móveis, o serviço foi expandido para ser acessível via navegadores com WhatsApp Web. No entanto, os usuários muitas vezes encontram problemas que dificultam o funcionamento ideal do WhatsApp Web. Neste artigo, exploraremos as causas mais comuns desses

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WhatsApp Business para equipes: como começar

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Eleve seu negócio com iSend: sua solução ideal para mensagens em massa de WhatsApp, SMS e SEO Administrar um negócio de sucesso pode tornar o envolvimento do cliente emocionante e desafiador. Suas equipes de atendimento ao cliente e vendas provavelmente realizam tarefas intermináveis, sem mencionar a complexidade adicional de gerenciar vários canais de comunicação. Uma experiência de cliente de alto nível é tão

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Atendimento pós feriado

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Oferecendo experiências de retorno excepcionais O período pós-feriado pode ser particularmente estressante para as equipes de atendimento ao cliente devido ao fluxo de solicitações de suporte dos clientes. Neste blog, forneceremos dicas úteis para lidar com devoluções de maneira eficaz e oferecer uma experiência excepcional aos seus clientes. 1. Ofereça devoluções rápidas e sem complicações Cerca de 88% de clientes

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Impulsionando o suporte ao cliente com a automação de marketing do WhatsApp

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Um guia completo para serviços iSend A automação de marketing do WhatsApp é uma estratégia eficaz para melhorar o suporte ao cliente, especialmente quando se trata de comunicação imediata e personalizada. Neste artigo mostraremos como usar a automação de marketing do WhatsApp para aprimorar o atendimento ao cliente, com dicas de como fazer isso com sucesso utilizando os serviços oferecidos

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6 dicas para dominar seu atendimento ao cliente durante a correria do feriado

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Prepare-se para o aumento das demandas de atendimento ao cliente durante as festas de fim de ano A temporada de festas de fim de ano está no horizonte, o que significa que as empresas de comércio eletrônico enfrentarão um aumento significativo nas demandas de atendimento ao cliente. Com a carga de trabalho cada vez maior durante este período, as empresas devem trabalhar de forma mais inteligente, e não mais difícil, para atender e superar as expectativas dos clientes. 1. Comunique claramente os tempos de resposta

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