Offrire esperienze di reso eccezionali Il periodo post-festivo può essere particolarmente stressante per i team del servizio clienti a causa dell'afflusso di richieste di supporto da parte dei clienti. In questo blog ti forniremo suggerimenti utili per gestire in modo efficace i resi e offrire un'esperienza eccezionale ai tuoi clienti. 1. Offri resi rapidi e senza problemi Circa 88% di clienti […]
Servizio clienti post festivo Leggi tutto »
Prepararsi all'aumento delle richieste di servizio clienti durante le festività natalizie Le festività natalizie sono all'orizzonte, il che significa che le aziende di e-commerce dovranno affrontare un aumento significativo delle richieste di servizio clienti. Con il carico di lavoro in continua crescita in questo periodo, le aziende devono lavorare in modo più intelligente, non più difficile, per soddisfare e superare le aspettative dei clienti. 1. Comunicare chiaramente i tempi di risposta
6 consigli per padroneggiare il tuo servizio clienti durante la corsa alle vacanze Leggi tutto »
Come avere due account WhatsApp Hai due numeri di telefono, uno per uso personale e l'altro per comunicazioni di lavoro? Stai cercando un modo per gestire entrambi gli account WhatsApp su un unico dispositivo per aumentare la produttività ed evitare di portare con te due smartphone? Sei fortunato! In questo articolo ti mostreremo come
Come avere due account WhatsApp Leggi tutto »
Come pagare WhatsApp: la guida completa WhatsApp è una delle app di messaggistica più apprezzate al mondo, ma sapevi che puoi usarla anche per telefonate e videochiamate? Per accedere a queste funzionalità, dovrai pagare per WhatsApp. In questa guida ti mostreremo come pagare
Come pagare per WhatsApp Leggi tutto »
Come scaricare WhatsApp su iPad: la guida completa Se sei un utente iPad e desideri utilizzare WhatsApp sul tuo dispositivo, sei nel posto giusto. In questa guida ti spiegheremo come scaricare WhatsApp su iPad in modo semplice e veloce. Segui i passaggi seguenti per utilizzare WhatsApp sul tuo iPad. Passo 1:
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