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Numero virtuale per WhatsApp: come crearne uno e i suoi vantaggi

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Numero virtuale per WhatsApp Nel mondo connesso di oggi, WhatsApp domina come app di messaggistica istantanea leader. Che tu sia un addetto al marketing, un professionista o un individuo, potresti aver bisogno di un account WhatsApp separato. Un modo efficace per ottenere questo risultato senza usare il tuo numero di telefono personale è utilizzare un numero virtuale. Un numero virtuale fornisce un numero di telefono univoco […]

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WhatsApp Business per Teams: come iniziare

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Migliora il tuo business con iSend: la tua soluzione ideale per WhatsApp di massa, messaggistica SMS e SEO Gestire un'attività di successo può rendere il coinvolgimento dei clienti entusiasmante e stimolante. Il servizio clienti e i team di vendita probabilmente si destreggiano tra infinite attività, per non parlare della complessità aggiuntiva della gestione di più canali di comunicazione. Un'esperienza cliente di prim'ordine è come

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Servizio clienti post festivo

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Offrire esperienze di reso eccezionali Il periodo post-festivo può essere particolarmente stressante per i team del servizio clienti a causa dell'afflusso di richieste di supporto da parte dei clienti. In questo blog ti forniremo suggerimenti utili per gestire in modo efficace i resi e offrire un'esperienza eccezionale ai tuoi clienti. 1. Offri resi rapidi e senza problemi Circa 88% di clienti

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Potenziare l'assistenza clienti con l'automazione del marketing di WhatsApp

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Una guida completa ai servizi iSend La marketing automation di WhatsApp è una strategia efficace per migliorare l'assistenza clienti, soprattutto quando si tratta di comunicazioni immediate e personalizzate. In questo articolo ti mostreremo come utilizzare la marketing automation di WhatsApp per migliorare l'assistenza clienti, con suggerimenti su come farlo con successo utilizzando i servizi offerti

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6 consigli per padroneggiare il tuo servizio clienti durante la corsa alle vacanze

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Prepararsi all'aumento delle richieste di servizio clienti durante le festività natalizie Le festività natalizie sono all'orizzonte, il che significa che le aziende di e-commerce dovranno affrontare un aumento significativo delle richieste di servizio clienti. Con il carico di lavoro in continua crescita in questo periodo, le aziende devono lavorare in modo più intelligente, non più difficile, per soddisfare e superare le aspettative dei clienti. 1. Comunicare chiaramente i tempi di risposta

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Perché dovresti smettere di inviare e-mail per il marketing e cosa fare invece

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Certo, ecco un possibile post sul blog che scoraggia l'email marketing: Se sei un'azienda di marketing, è probabile che tu abbia utilizzato l'email marketing per raggiungere i tuoi clienti o potenziali clienti. Tuttavia, le e-mail di marketing possono avere un impatto negativo sulla tua attività più di quanto pensi. In questo post ti dirò perché dovresti smettere di inviare email di marketing e cosa fare

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