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Número virtual para WhatsApp: cómo crear uno y sus beneficios

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Número virtual para WhatsApp En el mundo conectado de hoy, WhatsApp domina como una aplicación líder de mensajería instantánea. Ya sea que sea un vendedor, un profesional o un particular, es posible que necesite una cuenta de WhatsApp separada. Una forma eficaz de lograrlo sin usar su número de teléfono personal es utilizar un número virtual. Un número virtual proporciona un número de teléfono único […]

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WhatsApp Business para equipos: cómo empezar

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Eleve su negocio con iSend: su solución ideal para WhatsApp, mensajería SMS y SEO masivos. Dirigir un negocio exitoso puede hacer que la participación del cliente sea emocionante y desafiante. Es probable que sus equipos de ventas y servicio al cliente hagan malabares con un sinfín de tareas, sin mencionar la complejidad adicional de administrar múltiples canales de comunicación. Una experiencia de cliente de primer nivel es tan

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Atención al cliente postvacacional

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Ofreciendo experiencias de retorno excepcionales El período posterior a las vacaciones puede ser particularmente estresante para los equipos de servicio al cliente debido a la afluencia de solicitudes de soporte de los clientes. En este blog, le brindaremos consejos útiles para manejar de manera efectiva las devoluciones y brindar una experiencia excepcional a sus clientes. 1. Ofrezca devoluciones rápidas y sin complicaciones Aproximadamente 88% de clientes

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Impulsando la atención al cliente con WhatsApp Marketing Automation

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Una guía completa de los servicios de iSend La automatización del marketing de WhatsApp es una estrategia eficaz para mejorar la atención al cliente, especialmente cuando se trata de comunicación inmediata y personalizada. En este artículo, le mostraremos cómo utilizar la automatización de marketing de WhatsApp para mejorar la atención al cliente, con consejos sobre cómo hacerlo con éxito utilizando los servicios ofrecidos.

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6 consejos para dominar su servicio de atención al cliente durante la fiebre navideña

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Prepárese para mayores demandas de servicio al cliente durante la temporada navideña La temporada navideña está a la vuelta de la esquina, lo que significa que las empresas de comercio electrónico enfrentarán un aumento significativo en las demandas de servicio al cliente. Con la carga de trabajo cada vez mayor durante este tiempo, las empresas deben trabajar de manera más inteligente, no más dura, para cumplir y superar las expectativas de los clientes. 1. Comunique claramente los tiempos de respuesta

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Por qué debería dejar de enviar correos electrónicos con fines de marketing y qué hacer en su lugar

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Claro, aquí hay una posible publicación de blog que desalienta el marketing por correo electrónico: si tiene una empresa de marketing, es probable que haya utilizado el marketing por correo electrónico para llegar a sus clientes actuales o potenciales. Sin embargo, los correos electrónicos de marketing pueden afectar negativamente a su negocio más de lo que cree. En esta publicación, te diré por qué deberías dejar de enviar correos electrónicos de marketing y qué hacer.

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