Blog

Atención al cliente postvacacional

Deja un comentario / SMS, Tutorial, WhatsApp /

Ofreciendo experiencias de retorno excepcionales El período posterior a las vacaciones puede ser particularmente estresante para los equipos de servicio al cliente debido a la afluencia de solicitudes de soporte de los clientes. En este blog, le brindaremos consejos útiles para manejar de manera efectiva las devoluciones y brindar una experiencia excepcional a sus clientes. 1. Ofrezca devoluciones rápidas y sin complicaciones Aproximadamente 88% de clientes […]

Atención al cliente postvacacional Leer más »

Impulsando la atención al cliente con WhatsApp Marketing Automation

Deja un comentario / SMS, Tutorial, WhatsApp /

Una guía completa de los servicios de iSend La automatización del marketing de WhatsApp es una estrategia eficaz para mejorar la atención al cliente, especialmente cuando se trata de comunicación inmediata y personalizada. En este artículo, le mostraremos cómo utilizar la automatización de marketing de WhatsApp para mejorar la atención al cliente, con consejos sobre cómo hacerlo con éxito utilizando los servicios ofrecidos.

Impulsando la atención al cliente con WhatsApp Marketing Automation Leer más »

6 consejos para dominar su servicio de atención al cliente durante la fiebre navideña

Deja un comentario / SMS, WhatsApp /

Prepárese para mayores demandas de servicio al cliente durante la temporada navideña La temporada navideña está a la vuelta de la esquina, lo que significa que las empresas de comercio electrónico enfrentarán un aumento significativo en las demandas de servicio al cliente. Con la carga de trabajo cada vez mayor durante este tiempo, las empresas deben trabajar de manera más inteligente, no más dura, para cumplir y superar las expectativas de los clientes. 1. Comunique claramente los tiempos de respuesta

6 consejos para dominar su servicio de atención al cliente durante la fiebre navideña Leer más »

Carrito de compra