Kunde

Bereiten Sie sich auf erhöhte Anforderungen an den Kundenservice während der Feiertage vor Die Feiertage stehen vor der Tür, was bedeutet, dass E-Commerce-Unternehmen mit einem deutlichen Anstieg der Anforderungen an den Kundenservice konfrontiert sein werden. Angesichts der ständig wachsenden Arbeitsbelastung während dieser Zeit müssen Unternehmen intelligenter und nicht härter arbeiten, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. 1. Kommunizieren Sie die Reaktionszeiten klar […]